fbpx
תקנון החברה

נושאים כלליים

כל המנויים והכרטיסיות אישיים ולא ניתנים להעברה

ההשתתפות בשיעורים מותנית בכניסה עם מזרון, מגבת, מים ולבוש הולם

צוות הסטודיו יהיה רשאי ע"פ שיקול דעתו לדרוש מתלמיד לעזוב את הסטודיו, במידה ולבושו של התלמיד אינו הולם

השימוש בתאי האחסון בסטודיו הינו יומי. יש לפנות את התא בטרם עזיבת הסטודיו

החברה לא תהיה אחראית לאובדן ו/או גניבה ו/או השחתה של ציוד אישי בתחום הסטודיו, בין אם אוחסנו בתאי האחסון ובין אם לא

החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש רישום מראש להשתתפות בפעילויות, על מנת להבטיח מקום בפעילויות אלו\החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ומבצעים מעת לעת

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות/להוריד/להוסיף שיעורים במערכת, את תנאי הפעילות וצוות המורים וכן להרחיק מפעילות ולשלול מנוי של מתאמן שיפר את כללי הסטודיו ו/או יתנהג שלא כיאות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לידע בטלפון

, SMS, בדוא”ל, בכתב על מבצעים והטבות של הסטודיו.

הסרה מרשימת התפוצה תתקבל במייל lotusyogatlv@gmail.com החברה מתחייבת להסיר עד 72 שעות כל בקשה

מתרגלי החברה לא יחזיקו את בעלי החברה, עובדיה וקבלני המשנה אשר החברה מעסיקה לגבי שליחת מסרונים.

אני מבין/מבינה שעלי לשלוח בקשה מסודרת להסרה מרשימות התפוצה. לא אתבע, אתלונן או אצהיר על פגיעה בזכויותי כל עוד לא שלחתי בקשה מסודרת במייל. ברור לי שכך החברה מוסרת את הודעותיה לכלל לקוחותיה על מנת שיוכלו להגיע לסדנאות ארועים או שיעורים מיוחדים

כרטיסיות

הכרטיסיות הינן ברות תוקף, לקוח אשר לא ניצל את הכרטיסייה עד תום בתקופת הזמן המוגדרת, רשאי להשלים את ההפרש לעלות שיעור בודד וזאת למשך שנה מתאריך רכישת הכרטיסייה

הכרטיסיות אישיות ואינן ניתנות להעברה

כרטיסיות אינן ניתנות לביטול

כרטיסיות טיפוליות בלבד ניתנות לביטול אך בהשלמה למחיר שיעור בודד בתוספת דמי ביטול של 150 ש"ח לצורך עמלת הסליקה, דמי טיפול ודמי ההרשמה

הקפאות

מנוי שנתי - ניתן להקפיא מנוי עד 14 יום. משך זמן הקפאה מינימלי 7 ימים. כל שבוע הקפאה נוסף מעבר ל 14 יום כרוך בתשלום של 25 ₪ לשבוע

יש להודיע על הקפאת מנוי מראש: באתר האינטרנט/טלפון/סטודיו

זמן מקסימלי להקפאת מנוי הינו חודשיים

לא ניתן להקפיא רטרואקטיבית

לא ניתן להקפיא כרטיסיות

ביטולים תוך 14 יום

לקוח רשאי לבטל את המנוי תוך 14 יום מתאריך קניית המנוי. במידה ודמי המנוי שולמו באמצעות כרטיס אשראי, החברה תנכה מסכום ההחזר את עמלות הסליקה בהן חויבה החברה על ידי חברת האשראי בגין התשלום (3% בתוספת מע"מ).

כמו כן יחויב הלקוח עבור השירותים אותם הוא קיבל עד למועד הביטול לפי מספר השיעורים בהם השתתף בעלות 80 ₪ לשיעור (על פי מחירון). במידה והלקוח קיבל מתנה לדוגמא: מזרון / תיק /כרטיסיית מוצרים יחויב בשווי המתנה במועד ביטול המנוי

ביטולים

מנויים שנתיים ניתנים לביטול בהתראה של 30 יום מראש בכתב או בדוא"ל, במהלך חודש ההתראה, רשאי הלקוח לתרגל

בעת ביטול המנוי יחויב הלקוח בעבור חודשים מלאים, מיום רכישת המנוי ועד ליום ההודעה על הביטול, בתוספת 30 ימי התראה. החזרים כספיים יינתנו בעבור חודשים מלאים בלבד

במעמד ביטול המנוי ישלם הלקוח 150 ₪ עבור עמלת הסליקה אותה גובה חברת האשראי, ביטוח מתרגל ודמי ההרשמה

כרטיסיות אינן ניתנות לביטול ולא יינתן עבורן החזר כספי